Dichiarazione Legale Aggiuntiva
1. Legge Applicabile
Indirizzo Registrato: 3093 Kennerly Rd
Il nostro servizio è principalmente destinato a utenti situati in Italia e nell'Unione Europea, offrendo la vendita di prodotti e servizi correlati. Tutte le informazioni sui prodotti (inclusi descrizioni, prezzi e termini utente) sono fornite in conformità con le leggi e normative applicabili.
2. Protezione dei Diritti dei Consumatori
In base alla Direttiva sui Diritti dei Consumatori dell'UE (2011/83/EU) e alle normative italiane sulla protezione dei consumatori, i consumatori godono di una serie di diritti quando acquistano prodotti, inclusi ma non limitati a:
- Diritto di Reso Senza Condizioni entro 14 Giorni: Il consumatore ha il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire una motivazione.
- Garanzia di Qualità del Prodotto: I prodotti devono essere conformi al contratto di vendita e soddisfare le ragionevoli aspettative di un consumatore medio. Se il prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione, il consumatore ha diritto a richiedere un reso o una sostituzione.
- Obbligo di Divulgazione delle Informazioni: Il venditore è obbligato a fornire al consumatore, prima della conclusione del contratto, tutte le informazioni essenziali sul prodotto, incluso il prezzo totale e i contatti del venditore.
3. Privacy e Protezione dei Dati
La nostra piattaforma rispetta rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo che tutti i dati personali raccolti, archiviati e trattati siano protetti in modo adeguato. Le informazioni personali che fornisci verranno utilizzate esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, il supporto clienti e il miglioramento dei servizi, e non saranno divulgate a terzi non autorizzati.
I dati personali raccolti includono, ma non sono limitati a, nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, e informazioni di pagamento. Per i dati sensibili, vengono adottate misure di sicurezza aggiuntive per garantire la protezione.
- Diritti dell'Interessato: Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare l'uso dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sulla Privacy.
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i marchi, loghi, immagini, testi e altri contenuti relativi ai prodotti presenti sulla piattaforma sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato copiare, distribuire, visualizzare o modificare questi contenuti senza l'autorizzazione esplicita del titolare dei diritti.
5. Limitazioni di Responsabilità
- Descrizione dei Prodotti: Sebbene ci impegniamo a garantire che tutte le descrizioni dei prodotti siano accurate, non ci assumiamo responsabilità per eventuali errori causati da errori umani, problemi tecnici o altri fattori imprevisti. Le informazioni sui prodotti, i prezzi e altre caratteristiche potrebbero subire modifiche senza preavviso.
- Problemi Tecnici: Non siamo responsabili per danni o inconvenienti causati da interruzioni del servizio, problemi di accesso alla piattaforma, o problemi di rete.
- Forza Maggiore: In caso di eventi di forza maggiore (come disastri naturali, ritardi nelle spedizioni, ecc.), non siamo responsabili per ritardi nelle consegne causati da tali eventi.
6. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, le parti si impegneranno prima di tutto a risolvere il problema tramite una soluzione amichevole. Se la mediazione non porta a una risoluzione, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione del tribunale competente.
7. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini di Servizio e tutte le questioni legali ad essi correlate sono regolati dalla legge italiana e sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani. In caso di qualsiasi disputa, i tribunali italiani avranno la giurisdizione esclusiva.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo alle nostre politiche legali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
- Indirizzo: 3093 Kennerly Rd
- Telefono: +1(315) 956-8236
- Email: bonjour@homlorae.com
- Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)
- Tempi di risposta: Risponderemo alle tue richieste entro 24-48 ore lavorative.